Planlos

Manchmal wird alles zu viel: Ärger zuhause, Schwierigkeiten mit Behörden, Schulden bei der Krankenkasse, eine drohende Kündigung der Wohnung – oder einfach das Gefühl, dass nichts mehr richtig läuft.

Wenn du in so einer Situation bist, musst du da nicht allein durch.

Du kannst dich jederzeit melden.
Zu den Öffnungszeiten der Jugendberufsagentur Hamburg erreichst du die Hotline unter 040 428 28 3333: (Link zu den Öffnungszeiten)

Dort bekommst du erste Unterstützung und kannst dich beraten lassen.

Unsere Gespräche sind freiwillig. Du entscheidest selbst, ob Du die Unterstützung möchtest, worüber du sprechen möchtest und wie intensiv du unsere Hilfe brauchst.
Es geht um dein Tempo – nicht um Vorgaben.

Wenn du schon jemanden in der Jugendberufsagentur hast, kannst du dort direkt einen Termin machen. Du kannst aber auch einfach zu den Öffnungszeiten vorbeikommen. Wir finden den richtigen Einstieg für dich.

Wobei wir dir helfen können

• Orientierung, wenn du nicht weißt, wo du anfangen sollst
• Wohnen & Konflikte zuhause
• Geld / Schulden
• Krisen / Gesundheit
• Fragen zu deinem Kind, Partnerschaft oder Schwangerschaft
• Schwierigkeiten mit Behörden, z. B. Jobcenter oder Krankenkasse

Wir schauen gemeinsam, was gerade am dringendsten ist und welche nächsten Schritte dir helfen. Wir kennen viele Unterstützungsmöglichkeiten in deiner Nähe und begleiten dich auf Wunsch dorthin.

Was du von uns erwarten kannst
Wir beraten junge Menschen zwischen 15 und 25 Jahren aus dem Bezirk, wenn zusätzliche Unterstützung wichtig wird, um Ausbildung oder Arbeit zu starten oder wieder Stabilität zu finden.
Unsere Grundsätze: freiwillig, parteilich, vertraulich. Du behältst die Kontrolle.
Wir sind dein Lotse innerhalb der Jugendberufsagentur und anderen Behörden. Wir unterstützen Dich dabei, dass du schnell Klarheit bekommst, ohne von einer Stelle zur nächsten geschickt zu werden.
Wenn andere Fachpersonen beteiligt sind, unterstützen wir auch dort – damit dein Weg einfacher wird.